Một bước chuyển mình lớn từ những năm 2025 mà đi. Sau khi mà công nghệ AI đã phát triển một cách chóng mặt và đồng bộ thì xu hướng làm ngành marketing đã trở lên khó khăn hơn và cần phải thay đổi rất là nhiều. Hãy theo dõi để biết thêm xu hướng marketing nổi bật năm 2025 nhé.
1. Trí tuệ nhân tạo (AI) và cá nhân hóa nội dung
Năm 2025 chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ của AI trong ngành marketing. Các doanh nghiệp đang sử dụng AI không chỉ để phân tích dữ liệu mà còn để tự động hóa nội dung, tối ưu quảng cáo, và đặc biệt là cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Ví dụ: Email marketing được AI viết riêng cho từng người dựa vào hành vi trước đó.
Từ khóa SEO: marketing bằng AI, cá nhân hóa nội dung 2025, AI trong marketing
2. Video ngắn vẫn là vua
TikTok, YouTube Shorts và Reels của Instagram tiếp tục là mảnh đất màu mỡ để tiếp cận khách hàng. Nội dung video ngắn mang tính giải trí, giáo dục nhanh và “bắt trend” vẫn chiếm ưu thế.
Các thương hiệu cần đẩy mạnh đội ngũ sản xuất video hoặc kết hợp với KOL/Influencer.Từ khóa SEO: xu hướng video ngắn 2025, marketing qua TikTok, video viral
3. Tìm kiếm bằng giọng nói & AI chatbot
Tìm kiếm bằng giọng nói ngày càng phổ biến, nhất là với thiết bị di động và loa thông minh. Website cần tối ưu cho từ khóa dạng hội thoại. Bên cạnh đó, chatbot AI 24/7 đang là công cụ hỗ trợ khách hàng cực kỳ hiệu quả.
Doanh nghiệp cần xem xét tích hợp Chat GPT API hoặc các nền tảng chatbot thông minh.
4. Marketing bền vững và có trách nhiệm xã hội
Khách hàng ngày nay không chỉ quan tâm sản phẩm tốt mà còn quan tâm thương hiệu đó có trách nhiệm xã hội và môi trường hay không. Các chiến dịch marketing cần lồng ghép yếu tố “tử tế” vào thông điệp.
Một chiến dịch cộng đồng nhân văn có thể giúp thương hiệu “nổi bật” hơn hàng ngàn quảng cáo thông thường.
5. Influencer Marketing chuyên sâu & “Micro-Influencer” lên ngôi
Các doanh nghiệp đang chuyển hướng sang làm việc với người ảnh hưởng nhỏ (micro-influencer), vì mức độ tin tưởng và tương tác cao hơn so với người nổi tiếng.
Micro-influencer với 5.000 – 50.000 follower, thường có tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn.
6. Tăng cường đầu tư vào dữ liệu bên thứ nhất (First-party data)
Khi các trình duyệt hạn chế cookie của bên thứ ba, dữ liệu do chính doanh nghiệp thu thập (qua website, CRM, email…) trở thành “vàng”. Hành động cần làm:
Tối ưu biểu mẫu thu thập data
Tạo nội dung hấp dẫn để giữ chân người dùng
Tích hợp hệ thống CRM thông minh
7. Kết hợp giữa SEO truyền thống và SEO cho AI
Năm 2025, lượng người tìm kiếm thông tin thông qua AI như ChatGPT, Gemini, Claude tăng mạnh. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ SEO trên Google mà còn cần:
Tối ưu nội dung trả lời nhanh
Đăng bài trên nền tảng có khả năng được AI trích dẫn
Xây dựng Entity + Semantic SEO
👉 Kết luận:
2025 là năm của sự thay đổi mạnh mẽ trong ngành marketing, nơi công nghệ, cá nhân hóa và đạo đức thương hiệu cùng lên ngôi. Doanh nghiệp nào thích nghi nhanh – ứng dụng hiệu quả – và giữ được bản sắc riêng, sẽ chiếm ưu thế trên thị trường. Việc AI ra đời đã thay đổi tư duy người dùng, hiện tại người ra đã chuyển qua Chat GPT search thay vì Google Search.
